Kundenbetreuer (m/w/d)
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben. Wir nennen uns selbst auch Projektdirigenten, Datenjongleure oder Servicebegeisterte und freuen uns auf täglich wechselnde Herausforderungen. In unseren großartig gemischten Teams kommt jeder auf seine Kosten und so schaffen wir es, den Ball auch im Hintergrund am Rollen zu lassen. Werden auch Sie Teil unseres Teams.
DAS MACHT IHNEN SPASS
- Sie sind verantwortlich für die eigenständige Betreuung von Kunden mit dem Schwerpunkt Industrie & Handel
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Abwicklung der Aufträge während des gesamten Auftragsverlaufs inkl. der systemseitigen Auftragsanlage
- Die Sicherung der Einhaltung kundenseitig vorgegebener Qualitätsziele (Service Level Agreements) obliegt ebenfalls Ihrer Verantwortung
- Darüber hinaus kümmern Sie sich um die Bearbeitung von Reklamationen und Klärungsfällen sowie die Versandvorbereitung
DAS BRINGEN SIE MIT
- Idealerweise verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sie bringen sowohl sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, als auch einschlägige Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit
- Zudem besitzen Sie sehr gute Anwendungskenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen sowie SAP
- Sie sind ein kommunikativer und verantwortungsbewusster Teamplayer, arbeiten ziel- und ergebnisorientiert und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung aus
DAS BIETEN WIR IHNEN
Und viele weitere Benefits warten auf Sie!
WISSENSWERTES UND KONTAKT
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihren Gehaltsvorstellung! Sie wollen lieber in Teilzeit arbeiten? Wir bieten unterschiedliche Teilzeitmodelle und/oder Job-Sharing-Optionen speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten an. Zögern Sie nicht uns darauf anzusprechen.
Ansprechpartnerin
Frau Stefanie Jäger
Tel. +49 (0)721 570097167
Simon Hegele
Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Simon-Hegele-Straße 3, 76689 Karlsdorf-Neuthard