IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d)
Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ganz besonders nicht bei uns in der Abteilung IT Operations. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die IT-Umgebung komplett in eigener Hoheit bieten eine breite Spielwiese für IT-Profis und unsere Kunden schätzen es.
DAS MACHT IHNEN SPASS
- Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten
- Betreuung und Weiterentwicklung unseres Asset-, Vertrags- und Ticketsystems Matrix42 sowie die des Mobile Device Managements (MobileIron)
- Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen
- Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen
DAS BRINGEN SIE MIT
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- 3 - 5 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position
- Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 10, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Windows Active Directory
- Kenntnisse in der Administration von Matrix42 Digital Workspace Management, Citrix XenApp und in der Erstellung von Skripten sind wünschenswert
- Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung weiterer Standorte
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
DAS BIETEN WIR IHNEN
flexible Arbeitszeiten
Und viele weitere Benefits warten auf Sie!
WISSENSWERTES UND KONTAKT
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung! Sie wollen lieber in Teilzeit arbeiten? Wir bieten unterschiedliche Teilzeitmodelle und/oder Job-Sharing-Optionen, speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, an. Zögern Sie nicht, uns darauf anzusprechen.
Ansprechpartner
Lukas Mahler
Mobil +49 171 6028528
Simon Hegele
Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Bliersheimer Str. 22, 47229 Duisburg